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案例分析

    案例分析--劳务派遣  人才租赁 社保代理 人事代理 业务流程外包服务(BPO)营销类

    某知名 服饰集团因劳务派遣新规实施需进行销售战略调整,与道义 展开门店管理外包服务合作,涉及260个城市、30个以上 品牌的商场门店导购。客户需 求使用外包服务前,客户门店人员虚假headcount多达10%,门店空缺岗位多达15%,门店陈列标准不规范,人员销售技巧不熟练,且全部 的雇主责任和风险都必须由客户自己承担。道义解 决方案为客户提供业务流程外包服务,帮助客 户打造完美的销售终端。通过人员招聘、培训、人事管理、业务管理、质量检查,为客户解决岗位空缺、人事风险、物料管控、促销活动落实问题,提升销 售终端的人员执行力、解决终 端销售中出现的问题。

    道义外 包服务为客户带来的价值:

    · 人员虚假headcount为0%

    · 门店空缺岗位控制在5%以下

    · 客户不 需要承担任何雇主责任

    · 定期检 查门店陈列标准,以便为 客户门店管理提供支持

    · 督导定 期到门店进行销售技巧培训,提高销售能力


    案例分析--劳务派遣  人才租赁 社保代理 人事代理 生产线 季节性工人外包服务

    项目背景:

    某外资 大型机械制造公司,由于生 产旺季及淡季的区别,需要在 每年的旺季招聘大量短期的工人。


    道义解决方案:

    确定招聘对象——外来务工人员,考虑到 他们会对交通成本比较在意,我们将 招聘对象锁定为:在金桥 附近居住的外来务工人员;

    改进招聘流程,整合所 有的劳务招聘渠道,发布招聘信息,并派专人至客户处,执行现场招聘;

    道义安 排入选员工进行职业病体检,签署劳动合同,执行员工日常HR服务及员工关怀,提高员工满意度;

    服务一年期间,妥善处理4起工伤,及时有 效解决客户用工需求,获得客户认可。


    项目收益:

    1、多样化的劳务渠道,专员on-site招聘及现场协调;

    2、解决生 产线工人工伤危险系数高,工伤风险的全面转嫁;

    3、解决用工成本,提高效率;




    案例分析--劳务派遣  人才租赁 社保代理 人事代理 业务流程外包服务(BPO)生产制造类

    某世界500强消费用品制造商,由于业务发展,需要批 量从事实验室基础岗位的工作人员。受到编 制及岗位行业限制的多方原因,该企业 选择了道义的业务流程外包,全面解 决人力资源部分职能的转嫁,减轻了企业负担。


    道义解决方案

    专职on-site服务,提高沟通效率;

    与企业配合,全面提 高招聘面试成功率;

    员工入离职办理,员工慰问,证件办理,考勤,工资结算

    为所有 外包员工提供入职培训与安全培训;

    周期性 调查外包员工的服务满意度,结合绩 效成绩确定加薪方案,提高职业发展通道。


    客户收益

    专业化On-site服务人员,面对面的人事服务;

    将企业HR从繁琐 的基础人事中解放出来,优化企业组织架构;

    高质量的外包服务,签订服 务质量保障协议;

    多项员工活动、培训组织,为外包 员工职业发展提供渠道;


    案例分析--劳务派遣  人才租赁 社保代理 人事代理 某金融 投资公司福利外包项目

    项目背景:

    某大型金融投资公司,由于行业特殊、工作节奏快,公司中 高层管理者压力很大,人才流失较为严重。公司的快速发展,迫切需 要通过人力资源管理及福利机制,稳固员工的工作势头,拉动业绩持续增长。为此,客户公司委托湖州道 义劳务服务外包有限公司,针对公 司现状及员工特性,制定一 套多维度的福利外包机制。

    通过访 谈、问卷调 查以及大量的行业资料研究,道义对 客户的福利现状进行了详细的诊断,从调研 中我们总结出以下几点:

    1. 需求多样化。员工对 福利项目的需求多种多样,除了对 传统节日福利的需求各有不同之外,60%的员工 表示对运动项目、培训充电、旅游线路较感兴趣。

    2. 满意度不高。在对员 工福利满意度的调查中发现,有 47% 的员工 表示出了不同程度的不满,有部分 员工甚至认为公司提供的福利对个人工作、生活没 有带来什么好处,福利改革势在必行。

    3. 福利相 关因素涉及广泛。大多数 参与调查的人员认为:根据员工职位、层级、性别、业绩的不同,福利项 目及标准也应有所不同。

    4. 100%支持福利体系改革。 通过调查我们发现,100% 的参查 人员对于本次福利改革表示支持和期待。


    解决方案:

    1. 必选福 利和可选福利自由结合。道义建 议客户采取灵活的福利机制——弹性福利,将福利 项目分为公司必选福利和员工可选福利两类,在普及 福利必选项目的同时,满足员 工多样化的福利需求。

    2. 弹性福 利激发员工工作潜能。弹性福 利的可选额度是按照员工的岗位价值、工作表现、性别属 性等因素综合制定的,充分照 顾了福利项目对于不同员工的适应性。在满足 员工不同福利需求的同时,加大激励力度,让业绩优秀、表现突 出的员工充分感受到实际的激励和关怀。

    3. 享受工作、享受生活。由于客 户公司所属行业工作节奏快,压力很大,道义为 客户公司的员工举办了多种多样的员工活动,在活动 中减轻他们的工作压力,让他们享受工作、享受生活。


    客户收益:

    1. 激励、保留人才。弹性福利服务实施后,得到了 客户公司员工的普遍好评,帮助客 户公司激励人才、留住人才、吸引人才。

    2. 员工满意度提高。灵活多样的福利项目,显著提 升了客户公司员工的福利满意度,实施弹性福利后,员工的满意率达到了91%。

    3. 节省人力成本。福利外包机制把HR从繁杂琐碎的询价、采购、实施、发放等 福利工作中解脱出来,节省了 客户公司的人力成本。



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